《作者基础保证金管理规范》
第一章 概述
1.1 目的和依据
随着抖音创作者业务的飞速发展,抖音创作者群体日益扩大,经营手段日益丰富。为打造优质的内容创作环境,规范抖音创作者行为,现根据法律法规、《抖音社区自律公约》及抖音规则中心的相关公告、《抖音社区医疗公约》、《抖音创作者品质经营公约》、《抖音创作者变现行为违规与账号管理规则 (试行)》、《电商创作者管理总则》、《生活服务创作者管理总则》等相关协议及平台规则(与本规范统称“平台规则”),制定本规范。
1.2 适用范围
本规范适用于使用抖音、抖音火山版、抖音极速版(以下统称“平台”或“抖音”)的所有个人用户(以下统称“创作者”),企业、机构等法人或非法人组织、个体工商户等主体拥有使用、管理等权利的抖音账号不适用本规范。
1.3 作者基础保证金的定义
作者基础保证金(以下统称“保证金”),是指创作者向平台缴纳的、用以保证平台规则履行的款项,创作者挂载经营类组件(包括但不限于视频标签、图文标签、主页服务挂件、主页服务列表,以及作者在直播、评论区等场景挂载的组件/标签)、建立商业合作授权或存在平台认为应当缴纳保证金的其他情形的,需缴纳保证金。因保证金功能逐步上线,前述情形下创作者需实际缴纳保证金的时间,以平台通知为准。
对于创作者缴纳的保证金,平台无须向创作者支付任何利息或其他收益。
1.4 规范修订
平台有权根据相关法律法规、监管要求、行业标准及平台规则,制定保证金的缴纳、扣罚、赔付、补缴及退回等标准及流程,并在必要时进行修改及更新。如创作者对修订后的内容存有异议的,请立即停止使用平台服务。继续使用平台服务的,视为创作者认可并接受修订后的内容。
第二章 保证金缴纳
2.1 应缴金额
保证金的缴纳标准为人民币50元。若因创作者违反法律法规、平台规则导致保证金被扣罚的,平台有权根据创作者的违规性质及次数、违规造成的后果等提高保证金的应缴金额。
2.2 资金来源
创作者应保证其用于缴纳保证金的资金来源合法,且创作者对该等资金依法享有处分权。若保证金系由第三方代为支付的,创作者应保证该第三方充分知晓所支付款项的性质、用途等情况且同意代为支付,并保证平台不会受到任何第三方就保证金主张其享有任何权利或以任何理由要求返还。
第三章 保证金补缴、扣罚及赔付
3.1 保证金补缴
创作者需足额缴纳保证金,保证金余额低于应缴金额的,平台有权采取限制创作者挂载经营类组件、建立商业合作授权(包括终止已建立的商业合作授权)等措施。创作者补缴至应缴金额标准且不存在其他应当被采取限制措施的情形的,平台将取消相关限制措施。
3.2 保证金扣罚
3.2.1 创作者违反法律法规及平台规则,造成或可能造成平台、其他用户或第三方实际损失或不良影响的(包括但不限于:平台声誉受损、用户投诉、危及交易安全或抖音平台安全),平台有权根据帐号违规程度扣罚部分或全部保证金。若保证金不足以弥补平台因创作者违规行为遭受的损失的,平台可继续向创作者追偿。
3.2.2 扣罚保证金不免除创作者其他应承担的责任和义务,平台仍有权按照平台规则及协议的规定,对创作者采取相应的处置措施。
3.2.3 若创作者的行为同时违反关联方业务平台(如抖音电商)的规则且应被扣罚关联方业务平台保证金的,关联方业务平台保证金的扣罚,不影响作者基础保证金的扣罚,抖音及关联方业务平台有权依据其各自的平台规则扣罚创作者缴纳的保证金。
3.3 保证金赔付
若创作者违规行为造成其他用户、第三方损失的,平台有权将保证金用于赔偿因创作者违规行为而遭受不良影响的其他用户、第三方。平台代为支付的情况下,不免除创作者的赔偿义务,且在平台代为支付后,平台有权直接从保证金中扣除相应金额。
第四章 保证金提取及退回
4.1 保证金主动申请提取
4.1.1 平台为创作者提供保证金提取渠道,在满足以下条件的情况下,创作者可在保证金账户页面(查看路径:抖音—我的—右上角设置—抖音创作者中心—作者基础保证金)提交保证金提取申请:
4.1.2 创作者成功提交保证金提取申请,且与创作者相关的纠纷已全部妥善处置的,平台即退还保证金余额至创作者指定的银行账户。
4.2 其他退回保证金的场景
若创作者申请变更抖音账号的实名认证人、注销抖音账号或存在其他平台认定应当退回保证金的情形的,平台应当自发生前述情形之日起的合理期限内,向创作者退回保证金或要求作者提取全部保证金,具体标准及流程以平台届时公示的规则为准。
第五章 附则
5.1 创作者因违反法律法规及平台规则被平台采取处罚措施导致保证金扣罚的,可在平台规定期限内进行申诉。申诉通过的,平台将撤销违规处罚,相应的保证金扣罚将予以恢复。
5.2 本规范的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。倘若本规范之任何约定因与相关法律法规抵触而无效,则这些条款应在不违反法律的前提下按照尽可能接近本规范原条文目的之原则进行重新解释和适用,且本规范其它规定仍应具有完整的效力及效果。
5.3 本规范的签署地点为中华人民共和国北京市海淀区,若创作者与平台发生任何争议,双方应尽量友好协商解决,协商不成,创作者同意应将争议提交至北京市海淀区有管辖权的人民法院诉讼解决。
5.4 创作者应遵守国家法律法规及相关部门规章制度等。对任何涉嫌违反国家法律法规及相关部门规章制度的行为,本规范已有规定的应适用本规范,本规范尚未涉及的,平台有权酌情处理,但不免除创作者应承担的法律责任。创作者在平台的任何行为,都应同时遵守与平台及其关联公司签订的各项协议及规则。
5.5 本协议中的标题仅为方便及阅读而设,并不影响本协议中任何规定的含义或解释。
5.6 本规范于2024年10月31日首次发布实施。