即梦AI积分规则

1、积分是什么？

用户可通过消耗积分来使用即梦AI平台提供的AI生成功能，每日来即梦AI平台即可获得免费积分或额度，开通即梦AI会员后可以获得更多积分。

2、积分的类别、有效期以及获得方式有哪些？

3、积分消耗顺序？

按照积分有效期，先消耗即将过期的积分，默认的积分消耗顺序依次为每日免费积分/额度、订阅积分、充值积分。

用户通过即梦AI网页版（Web端）获取的每日免费积分，可能仅限在网页版使用，不支持在即梦AI App端使用，具体以实际可使用情况为准。

4、积分和VIP的关系？

用户开通会员后可获得积分，并支持充值积分，

积分不可兑换会员、不可转赠，也不可提现

5、积分充值

会员用户可以通过充值获得积分，如您选择通过人民币充值获得积分，需要提示您积分充值服务为收费服务，积分为虚拟商品采用先收费后服务的方式。请您仔细阅读以下字段，并在理解和同意的前提下继续使用本产品：积分充值成功后，将不支持退款或反向兑换为人民币。

6、充值渠道选择

进行积分充值操作前，请务必仔细了解并谨慎选择适合的操作系统与渠道进行充值。

7、联系我们

如果您对于积分获得和使用有任务问题或建议，可在即梦AI平台【反馈】栏中输入您需要反馈的问题，并留下您的联系方式，我们会有官方服务人员与您联系并帮助您解决问题。

8、其他积分问题

Q1：为什么有积分/额度但不能使用部分功能？

目前仅会员可用功能包括但不限于延长视频生成时长等，非会员需要开通会员后才可使用。

视频额度：支持在即梦AI App内的出镜玩法中使用，用户选择默认模型生成15秒以下视频并选中分身后，可消耗视频额度
图片/音乐额度：支持在即梦AI App内的图片/音乐任意模型生成中使用，但部分模型仅限会员用户使用

Q2：可以去哪查看积分余额以及积分使用明细？

可点击积分余额数值，或者在「充值面板-我的积分-积分中心」中查看积分余额和使用明细。

Q3：会员到期后，账户里的积分还能用吗？

会员到期后您的订阅积分将失效，若您重新订阅，将在新订阅周期月初获得订阅积分。您账户中的免费积分与充值积分可以继续使用。

Q4：订阅周期内取消订阅后，账户里的积分还能用吗？

取消订阅后您账户中的订阅积分将被冻结且无法使用，被冻结的积分将在当前订阅周期结束后自动清零。您账户中的免费积分与充值积分可以继续使用。

Q5：订阅周期内取消订阅后重新订阅，账户里的积分还能用吗？

若您在当前订阅期间取消订阅后重新订阅且后续未发生退订，当前订阅周期内的积分可恢复使用，新的订阅积分将在下个订阅月月初下发。您账户中的活动积分与充值积分可以继续使用。

Q6：订阅积分的有效期是如何计算的？

订阅积分在会员（包括自动续费会员）使用期限内以月为周期发放。对于单月（包括连续包月）会员，订阅积分的生效时间和失效时间与该单月会员的有效期保持一致；对于单季度/年（包括连续包季/包年）会员，订阅积分自会员生效之日起按每30日为一个周期进行发放。每一周期发放的订阅积分，仅在该周期内有效，并于下一周期积分发放时失效。例如：如用户于1月1日00:00购买单年会员，则该订单首期订阅积分于1月1日00:00发放，第二期订阅积分于1月31日00:00发放，首期订阅积分于1月31日00:00失效。

Q7：为什么每日登录无法领取免费积分/额度？
如果即梦AI平台发现您存在违反含平台规则在内的《“即梦AI”用户服务协议》约定的行为，有权不予下发免费积分或额度。