版本日期 【2022】年【 08】月【08】日

生效日期 【2022】年【09】月【01】日

导言

欢迎你使用“抖音盒子”软件及相关服务!

为了更好地为你提供服务,在你(以下或称“用户”)下载、安装、注册、登录、使用(以下统称“使用”)“抖音盒子”软件(包括网站及应用程序、小程序、SDK、API等技术形式的客户端)之前,你应当审慎阅读、充分理解《“抖音盒子”用户服务协议》(以下称“本协议”)及《“抖音”用户服务协议》《“抖音”隐私政策》《小店平台用户服务协议》《小店隐私政策》特别是涉及免除或者限制责任的条款、权利许可和信息使用的条款、同意开通和使用特殊单项服务的条款、法律适用和争议解决条款等。其中,免除或者限制责任条款等重要内容将以加粗形式提示你注意,你应重点阅读。

如你未满18周岁,请你在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议,并征得法定监护人的同意后使用“抖音盒子”软件及相关服务。

1.关于本协议

1.1 协议的订立及适用主体

“抖音盒子”是北京微播视界科技有限公司及其关联方运营的抖音各版本软件(包括网站及应用程序、小程序、SDK、API等技术形式的客户端)之一,由北京微播视界科技有限公司及上海格物致品网络科技有限公司、"优选海购(澳门)一人有限公司及其关联方(以下统称“公司”,分别称“微播视界公司”、“格物致品公司”、“优选海购公司”)为你提供各项服务。本协议由你与公司就使用“抖音盒子”软件及相关服务所订立。你点击同意或以其他合理方式确认本协议,或自主选择使用“抖音盒子”软件及相关服务,则视为你已充分理解本协议,并同意作为本协议的一方当事人接受本协议的约束。如你不同意本协议,将导致公司无法为你提供完整的产品和服务,你也可以选择停止使用。

公司有权依“抖音盒子”软件及相关服务或运营的需要单方决定,安排或指定其关联方、控制公司、继承公司或公司认可的第三方公司继续运营“抖音盒子”软件。并且,就本协议项下涉及的某些服务,可能会由公司的关联方、控制公司、继承公司或公司认可的第三方公司向你提供。你知晓并同意接受相关服务内容,即视为接受相关权利义务关系亦受本协议约束。

1.2协议组成及更新

1.2.1用户使用“抖音盒子”软件及相关服务时,本协议为《“抖音”用户服务协议》《小店平台用户服务协议》的补充协议,是其不可分割的组成部分,共同构成协议整体。用户在使用"抖音盒子"软件及相关服务时均应遵守本协议及上述协议。除本协议有特殊说明外,本协议与上述协议存在冲突时,以本协议为准,本协议未约定事项,以前述协议为准。

本协议内容同时包括公司可能不断发布的关于软件及相关服务的相关协议、规则等内容。相关协议及规则按照约定方式予以通知、公布后生效,对双方产生约束力。

1.2.2为给你提供更好的服务或因国家法律法规、政策调整、技术条件、产品功能等变化需要,公司会适时对本协议、相关协议及规则进行修订。本协议更新后,公司会在“抖音盒子”发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过官方网站(douyin.com)公告或其他适当的方式提醒你更新的内容,以便你及时了解本协议的最新版本,你也可以在网站首页或软件设置页面查阅最新版本的协议条款。如你继续使用“抖音盒子”软件及相关服务,即表示你已同意接受修订后的本协议内容。

如你对修订后的协议内容存有异议的,请立即停止登录或使用“抖音盒子”软件及相关服务。若你继续登录或使用“抖音盒子”软件及相关服务,即视为你认可并接受修订后的协议内容。

1.3协议问题反馈

如对本协议内容有任何疑问、意见或建议,你可通过登录“抖音盒子”软件内的【我的】-【设置】-【意见反馈】页面或发送邮件至feedback@douyin.com与公司联系。

2.“抖音盒子”软件及相关服务

2.1 软件功能

“抖音盒子”软件,是指北京微播视界科技有限公司及其关联方合法拥有并运营的、标注名称为“抖音盒子”的网站及应用程序、小程序、SDK、API等技术形式的客户端。

“抖音盒子”软件致力于为用户提供优质的网络视听服务及更好的网络购物服务,由公司及其关联方向你提供相关服务,包括但不限于个性化音视频/商品推荐、网络直播、发布信息、互动交流、搜索查询、网络购物等核心功能及其他功能。

2.2软件的获取与使用

2.2.1你使用“抖音盒子”软件及相关服务,可以通过预装、公司已授权的第三方下载等方式获取“抖音盒子”软件。若你并非从公司或经公司授权的第三方获取“抖音盒子”软件的,公司无法保证非官方版本的“抖音盒子”软件能够正常使用,你因此遭受的损失与公司无关。

2.2.2公司可能为不同的终端设备开发不同的应用程序软件版本,你应当根据实际设备状况获取、下载、安装合适的版本。

2.2.3为更好的提升用户体验及服务,公司将不定期提供“抖音盒子”软件及相关服务的更新或改变(包括但不限于软件修改、升级、功能强化、开发新服务、软件替换等),你可根据需要自行选择是否更新相应的版本。为保证“抖音盒子”软件及相关服务安全、提升用户服务,“抖音盒子”软件及相关服务部分或全部更新后,公司将在可行情况下以适当方式(包括但不限于系统提示、公告、站内信等)提示你,你有权选择接受更新后版本;如你选择不作更新,则“抖音盒子”软件及相关服务的部分功能将受到限制或不能正常使用。

如你不再需要使用“抖音盒子”软件及相关服务,你也可自行卸载相应的应用程序软件。

2.3公司许可你一项个人的、可撤销的、不可转让的、非独占地和非商业的合法使用“抖音盒子”软件及相关服务的权利。本协议未明示授权的其他一切权利仍由公司保留,你在行使该些权利前须另行获得公司的书面许可,同时公司如未行使前述任何权利,并不构成对该权利的放弃。

2.4除非得到公司明示事先书面授权,你不得以任何形式对“抖音盒子”软件及相关服务进行包括但不限于改编、复制、传播、垂直搜索、镜像或交易等未经授权的访问或使用。

2.5你理解,你使用“抖音盒子”软件及相关服务需自行准备与软件及相关服务有关的终端设备(如电脑、手机等装置),一旦你在你终端设备中打开“抖音盒子”软件并开始浏览软件内信息,即视为你使用“抖音盒子”软件及相关服务。为充分实现“抖音盒子”的全部功能,你可能需要将你的终端设备联网,你理解你应自行承担所需要的费用(如流量费、上网费等)。

2.6你无需注册也可开始使用“抖音盒子”软件及相关服务,但部分功能或服务可能会受到影响。同时,你也理解,为使你更好地使用“抖音盒子”软件及相关服务,保障你的帐号安全,某些功能和/或某些单项服务项目,如评论服务、网络直播服务等,要求你按照国家相关法律法规的规定,提供真实的身份信息实名注册并登录后方可使用。

3.具体服务

3.1 “抖音盒子”软件中的帐号、视频、直播、搜索、消息通知等相关服务由微播视界公司为你提供,使用该部分服务时,你还应遵守《“抖音”用户服务协议》《“抖音”隐私政策》及抖音平台的相关规则。

3.1.1帐号

抖音盒子是抖音的各关联版本之一,统一采用抖音帐号服务。抖音盒子的帐号的注册、使用、注销等约定,如本协议未约定,或与《“抖音”用户服务协议》约定不一致的,均以《“抖音”用户服务协议》中的约定为准。

(1)你可直接使用抖音各关联版本软件(抖音各关联版本软件是指:名为抖音、抖音极速版、抖音火山版、多闪及微播视界公司运营的其他抖音版本软件、及抖音官方网站、供第三方网站和应用程序使用的抖音各版本软件的开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API),以下或称“抖音”)注册的抖音帐号登录“抖音盒子”,或在“抖音盒子”注册并获得自己的抖音帐号。

(2)如你在“抖音盒子”注册并获得自己的抖音帐号,该抖音帐号(以下或称“帐号”)可同时登录抖音各关联版本软件,但部分使用第三方帐号注册的情形除外。

你通过已注册抖音帐号登录公司及/或关联方运营的抖音各关联版本软件时,应遵守该软件自身的用户协议、隐私政策及其他协议条款的规定。

(3)你理解并承诺,你所设置的帐号不得违反国家法律法规及“抖音”的相关规则,你的帐号名称、头像和简介等注册信息及其他个人信息中不得出现违法和不良信息,未经他人许可不得用他人名义(包括但不限于冒用他人姓名、名称、字号、头像等或采取其他足以让人引起混淆的方式)开设帐号,不得恶意注册“抖音”帐号(包括但不限于频繁注册、批量注册帐号等行为)。你在帐号注册及使用过程中需遵守相关法律法规,不得实施任何侵害国家利益、损害其他公民合法权益,有害社会道德风尚的行为。公司有权对你提交的注册信息进行审核。

(4)在注册、使用和管理帐号时,你应保证注册帐号时填写的身份信息的真实性,请你在注册、管理帐号时使用真实、准确、合法、有效的相关身份证明材料及必要信息(包括你的姓名及电子邮件地址、联系电话、联系地址等)。依照国家法律法规的规定,为使用“抖音盒子”软件及相关服务的部分功能,你需要填写真实的身份信息,请你按照相关法律规定完成实名认证,并注意及时更新上述相关信息。若你提交的材料或提供的信息不准确、不真实、不规范、不合法或者公司有理由怀疑为错误、不实或不合法的资料,则公司有权拒绝为你提供相关服务,你可能无法使用“抖音盒子”软件及相关服务或在使用过程中部分功能受到限制。

(5)你在“抖音盒子”中的注册帐号仅限于你本人使用,未经公司书面同意,禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用该帐号。如果公司发现或者有合理理由认为使用者并非帐号初始注册人,为保障帐号安全,公司有权立即暂停或终止向该注册帐号提供服务,并有权永久禁用该帐号。

(6)为提高你内容曝光量及发布效率,你同意你帐号下在“抖音盒子”软件所进行的直播内容及其相关信息均授权公司以你的帐号自动同步发布至公司及/或关联方运营的其他软件及网站(如抖音其他关联版本),你帐号的头像、昵称等公开信息可能会一并同步。你在“抖音盒子”软件发布、修改、删除内容的操作,均会同步到上述其他软件及网站。

你可选择将你帐号下在“抖音盒子”软件发布的视频内容及相关信息自动同步发布至公司及/或关联方运营的其他软件及网站,视频内容在“抖音盒子”中的评论等互动信息将不会同步。根据你选择同步的场景的不同,你在“抖音盒子”软件/网站发布、修改、删除内容的操作,可能不会同步到上述其他软件及网站,而需要你按照其他软件或网站的要求进行修改、删除等操作。

(7)帐号注销

抖音盒子使用抖音帐号服务,如你需要终止使用抖音帐号服务,可以根据《“抖音”用户服务协议》的约定进行帐号注销,也可以通过抖音盒子【我的】-【设置】-【帐号与安全】-【帐号注销】的功能,按提示进行注销。

3.1.2 请你知悉,本平台直播服务仅为向他人进行商品分享的用户提供,你需要在选择拟分享的商品后,才能开启直播。

3.2网络购物相关服务

3.2.1“抖音盒子”软件为了使你更好体验到丰富多彩的网络购物,融合了更多样化的网络购物服务场景,该部分网络购物相关服务由格物致品公司、优选海购公司提供,包括但不限于:逛街、店铺及商品/服务信息展示、商品/服务的订购、交易纠纷处理等;其中你浏览、购买"全球购"跨境电商平台(以下简称“全球购平台”)中店铺、商品时,相关服务由优选海购公司提供,其他网络购物相关服务均由格物致品公司提供。

使用网络购物相关服务时,你还应遵守《小店平台用户服务协议》《小店隐私政策》及该等电商平台的相关规则。(相关规则可参见“抖音电商学习中心”)

3.2.2格物致品公司/优选海购公司为第三方入驻商家提供网页空间、虚拟经营场所、交易规则等服务。除明确标明"自营"的商品外,其他均为第三方商家商品。对于第三方商家商品,货品销售、开具发票、发货配送、售后服务均由你所选购商品的商家提供,格物致品公司/优选海购公司并非商家与你之间交易行为的参与方,不对商家及/或你的任何口头、书面陈述或承诺,以及发布的信息及交易行为的真实性、合法性、准确性、及时性、有效性等作任何明示或暗示的保证。格物致品公司/优选海购公司基于平台管理和保护消费者利益的需要,依据格物致品公司/优选海购公司与商家之间的约定及/或小店平台/全球购平台规则,督促商家履行其对你作出的承诺或赔付责任,但这并不意味着格物致品公司/优选海购公司须承担与此相关的任何法律责任(包括但不限于连带责任、担保责任、补充责任等),法律、行政法规另有规定除外。

3.2.3交易纠纷处理:交易过程中如你与商家发生售后问题(包括但不限于退款、退货)等交易纠纷时,应双方直接沟通解决,格物致品公司/优选海购公司仅为你与商家提供信息技术服务,不涉及你与商家在交易过程中发生的纠纷。你可通过请求消费者协会或其他依法成立的调解组织调解、向有关行政部门投诉、向人民法院提起诉讼等方式解决交易纠纷。若你及/或商家向格物致品公司/优选海购公司提出纠纷处理需求,则格物致品公司/优选海购公司会按照相关平台规则,尽量协调双方处理交易纠纷。如你对格物致品公司/优选海购公司的协调处理决定不满意,你仍可通过其他争议处理途径解决交易纠纷。你确认并同意,不同的商品适用于不同的售后政策,你在购买商品前需仔细阅读相关商品的售后政策,相关售后政策将由商家予以公示。

3.2.4“全球购”平台服务注意事项:

(1)风险提示

由于"全球购"平台的商品的特殊性,商品符合原产地关于质量、安全、卫生、环保、标识等标准或技术规范要求,但可能与我国质量安全标准有所不同。在使用过程中由此可能产生的危害或损失以及其它风险,将由你个人承担。

(2)商品标签及售后服务

"全球购"平台中的商品直接购自境外(中国大陆地区以外),可能无中文标签,你可以通过"全球购"跨境电商平台查看商品的中文电子标签或咨询商家。

"全球购"平台中的商品由境外商家提供,其售后服务规则可能与中国大陆地区法律规定有所不同(如退换货规则),境外商家可提供的服务具体以商品详情页中展示的信息为准。

对于境外商家提供的商品及其售后服务有任何疑问你可咨询商家,请务必在了解商品及商家售后服务后再行购买。

(3)商品不可二次销售

你承诺你仅为个人合理自用购买"全球购"平台的商品,购买后不能将该等商品进行二次销售,你愿意接受海关、市场监管部门的监管并承担相应法律责任。

4.用户个人信息保护

公司与你一同致力于你个人信息(即能够独立或与其他信息结合后识别你身份的信息)的保护。

保护用户个人信息是公司的基本原则之一,在使用“抖音盒子”软件及相关服务的过程中,你可能需要提供你的个人信息(包括但不限于你的姓名、电话号码、位置信息、设备信息等),以便公司向你提供更好的服务和相应的技术支持。公司可能会根据推荐算法,向你个性化推荐内容,我们不断完善与探索推荐系统的优化方案,并依法保证你对个性化推荐的自主选择及控制权。公司将依法保护你查阅、复制、更正、补充、删除相关个人信息以及撤回授权等权利,并将运用加密技术、匿名化处理等其他与“抖音盒子”软件及相关服务相匹配的技术措施及其他安全措施保护你的个人信息。

更多关于你个人信息保护的内容,请参看《“抖音盒子”隐私政策

5.用户行为规范

5.1用户行为基本规范

你应对你使用“抖音盒子”软件及相关服务的行为负责,除非法律允许或者经公司事先书面许可,你使用“抖音盒子”软件及相关服务不得具有下列行为:

5.1.1使用未经公司授权或许可的任何插件、外挂、系统或第三方工具对“抖音盒子”软件及相关服务的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响。

5.1.2利用或针对“抖音盒子”软件及相关服务进行任何危害计算机网络安全的行为,包括但不限于:

(1)非法侵入网络、干扰网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动;

(2)提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具;

(3)明知他人从事危害网络安全的活动的,为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助;

(4)使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/帐号;

(5)未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息;

(6)未经许可,企图探查、扫描、测试“抖音盒子”系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为;

(7)企图干涉、破坏“抖音盒子”系统或网站的正常运行,故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为;

(8)伪造TCP/IP数据包名称或部分名称;

(9)对“抖音盒子”软件及相关服务进行反向工程、反向汇编、编译或者以其他方式尝试发现“抖音”软件及相关服务的源代码;

(10)恶意注册“抖音盒子”帐号,包括但不限于频繁、批量注册帐号;

(11)违反法律法规或本协议或相关规则或侵犯他人合法权益的其他行为。

5.1.3如果公司有理由认为你的行为违反或可能违反上述约定的,公司可独立进行判断并处理,且在任何时候有权在不事先通知的情况下终止向你提供服务,并依法追究相关责任。

5.2信息内容展示及规范

5.2.1你按规定完成实名认证后,可用抖音帐号登录“抖音盒子”发布信息、互动交流、评价等。你在“抖音盒子”中因相关操作所形成的订阅、粉丝信息将会向其他用户展示。

5.2.2公司致力使发布信息、互动交流、评价成为文明、理性、友善、高质量的意见交流。在推动发布信息、互动交流、评价业务发展的同时,不断加强相应的信息安全管理能力,完善发布信息、互动交流、评价自律,切实履行社会责任,遵守国家法律法规,尊重公民合法权益,尊重社会公序良俗。

5.2.3你制作、评价、发布、传播的信息(包括但不限于随拍或上传至“抖音盒子”平台的视频、商品/服务评价)应自觉遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、社会公共秩序、道德风尚和信息真实性等“七条底线”要求,否则公司有权立即采取相应处理措施。你同意并承诺不制作、复制、发布、传播下列信息:

(1)反对宪法确定的基本原则的;

(2)危害国家安全,泄露国家秘密的;

(3)颠覆国家政权,推翻社会主义制度,煽动分裂国家,破坏国家统一的;

(4)损害国家荣誉和利益的;

(5)宣扬恐怖主义、极端主义的;

(6)宣扬民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(7)煽动地域歧视、地域仇恨的;

(8)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(9)编造、散布谣言、虚假信息,扰乱经济秩序和社会秩序、破坏社会稳定的;

(10)散布、传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

(11)危害网络安全、利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益的;

(12)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(13)对他人进行暴力恐吓、威胁,实施人肉搜索的;

(14)涉及他人隐私、个人信息或资料的;

(15)散布污言秽语,损害社会公序良俗的;

(16)侵犯他人隐私权、名誉权、肖像权、知识产权等合法权益内容的;

(17)散布商业广告,或类似的商业招揽信息、过度营销信息及垃圾信息;

(18)使用抖音盒子常用语言文字以外的其他语言文字评论的;

(19)与所评价的信息毫无关系的;

(20)所发表的信息毫无意义的,或刻意使用字符组合以逃避技术审核的;

(21)侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康的;

(22)未获他人允许,偷拍、偷录他人,侵害他人合法权利的;

(23)包含恐怖、暴力血腥、高危险性、危害表演者自身或他人身心健康内容的,包括但不限于以下情形:

    1. 任何暴力和/或自残行为内容;
    2. 任何威胁生命健康、利用刀具等危险器械表演的危及自身或他人人身及/或财产权利的内容;
    3. 怂恿、诱导他人参与可能会造成人身伤害或导致死亡的危险或违法活动的内容。

(24)其他含有违反法律法规、政策及公序良俗、干扰抖音盒子正常运营或侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

5.2.4 你制作、发布、传播的内容需遵守《网络音视频信息服务管理规定》及相关法律法规规定,不得利用基于深度学习、虚拟现实等的新技术新应用制作、发布、传播虚假新闻信息。你在发布或传播利用基于深度学习、虚拟现实等的新技术新应用制作的非真实音视频信息时,应当以显著方式予以标识

5.3交易安全

5.3.1基于维护交易秩序及交易安全的需要,“抖音盒子”中网络购物相关服务的提供方格物致品公司/优选海购公司有权在发生恶意购买、恶意维权等扰乱市场正常交易秩序的情形下,执行取消相应交易订单、限制或禁止帐号部分或全部功能、帐号封禁、注销等操作而无需事先通知你。如你对上述处理措施存在异议,你可通过客服热线(4007076000)进行反馈。

扰乱市场正常交易秩序的情形包括但不限于:短时间内大量购买低价或促销(相比市场价格较低)商品;使用不同的买家帐号大量购买商品;购买大量商品且以此要挟、敲诈商家、影响正常交易的行为;利用商家过错进行恶意索赔、恶意投诉的,无故对商家或客服人员进行辱骂、人身攻击的;多次在评价区或咨询区发布与商品或服务无关的信息,或多次进行无合理理由的负面评价,违反平台信用评价制度的;超出正常交易习惯,频繁拒收商品或拒绝接受服务(包括货到付款订单)、频繁提出退换货等售后要求的;采取欺诈手段退换货的,如售后退货调包等;组织或参与虚假交易,帮助商家做虚假或者引人误解的商业宣传;或存在下述第5.3.2条中的"恶意行为"的。

5.3.2包括但不限于以下场景可能被定义为"恶意行为":

(1)地址不详,无法发货:用户提交订单成功,但因为地址不准确等各种原因商家无法成功发货;

(2)恶意竞争:以恶意目的拍下商品;拍下申请退款;恶意售后;

(3)用户恶意套取平台优惠(如优惠券,秒杀优惠券,秒杀商品等)等不正当获利行为;

(4)包含但不限于以下行为,可能判定为恶意使用本网站服务:

    1. 多个帐号使用同一收货地址;
    2. 多个帐号使用相同支付帐号;
    3. 多个帐号使用相同IP地址;
    4. 多个帐号使用同一收货手机号;
    5. 多个帐号和多个支付帐号交叉使用;
    6. 多个帐号使用同一移动设备;
    7. 冒用他人的联系电话、收货地址进行提交订单的;
    8. 其他扰乱交易秩序或侵犯第三方权益的行为。

5.4“抖音盒子”信息内容使用规范

5.4.1未经公司书面许可,任何用户、第三方均不得自行或授权、允许、协助他人对抖音盒子软件及相关服务中信息内容进行如下行为:

(1)复制、读取、采用“抖音盒子”软件及相关服务的信息内容,用于包括但不限于宣传、增加阅读量、浏览量等商业用途;

(2)擅自编辑、整理、编排“抖音盒子”软件及相关服务的信息内容后在“抖音盒子”软件及相关服务的源页面以外的渠道进行展示;

(3)采用包括但不限于特殊标识、特殊代码等任何形式的识别方法,自行或协助第三人对“抖音盒子”软件及相关服务的信息内容产生流量、阅读量引导、转移、劫持等不利影响;

(4)其他非法获取或使用“抖音盒子”软件及相关服务的信息内容的行为。

5.4.2未经公司书面许可,任何用户、第三方不得以任何方式(包括但不限于盗链、冗余盗取、非法抓取、模拟下载、深度链接、假冒注册等)直接或间接盗取“抖音盒子”软件及相关服务的视频、图文等信息内容,或以任何方式(包括但不限于隐藏或者修改域名、平台特有标识、用户名等)删除或改变相关信息内容的权利管理电子信息。

5.4.3经公司书面许可后,用户、第三方对“抖音盒子”软件及相关服务的信息内容的分享、转发等行为,还应符合以下规范:

(1)对抓取、统计、获得的相关搜索热词、命中率、分类、搜索量、点击率、阅读量、商品销量、价格、直播互动数据(直播打赏等)等相关数据,未经公司事先书面同意,不得将上述数据以任何方式公示、提供、泄露给任何第三人;

(2)不得对“抖音盒子”软件及相关服务的源网页进行任何形式的任何改动,包括但不限于“抖音盒子”软件及相关服务的首页链接等入口,也不得对“抖音盒子”软件及相关服务的源页面的展示进行任何形式的遮挡、插入、弹窗等妨碍;

(3)应当采取安全、有效、严密的措施,防止“抖音盒子”软件及相关服务的信息内容被第三方通过包括但不限于“蜘蛛”(spider)程序等任何形式进行非法获取;

(4)不得把相关数据内容用于公司书面许可范围之外的目的,进行任何形式的销售和商业使用,或向第三方泄露、提供或允许第三方为任何方式的使用。

(5)用户向任何第三人分享、转发、复制“抖音盒子”软件及相关服务信息内容的行为,还应遵守公司为此制定的其他规范和标准,如《抖音盒子社区自律公约》及“抖音盒子”其他功能的相关协议。

6.违约处理

6.1投诉/举报处理

公司设立公众投诉、举报平台,你可按照公司公示的投诉举报制度向公司投诉、举报各类违法违规行为、违法传播活动、违法有害信息等内容,公司将及时受理和处理你的投诉举报,以共同营造风清气正的网络空间。

6.2针对你违反本协议或其他服务条款的行为,公司有权独立判断并视情况采取预先警示、拒绝发布、立即停止传输信息、删除内容或评论、短期禁止发布内容或评论、限制帐号部分或者全部功能直至终止提供服务、永久关闭帐号等措施,对于因此而造成你无法正常使用帐号及相关服务、无法正常获取你帐号内资产或其他权益等后果,公司不承担任何责任。公司有权公告处理结果,且有权根据实际情况决定是否恢复相关帐号的使用。对涉嫌违反法律法规、涉嫌违法犯罪的行为,公司将保存有关记录,并有权依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查、向公安机关报案等。对已删除内容公司有权不予恢复。

同时,公司有权在平台中公示你涉嫌违法或违约行为及公司已对你采取的措施。

6.3因你违反本协议或其他服务条款规定,引起第三方投诉或诉讼索赔的,你应当自行处理并承担可能因此产生的全部法律责任。因你的违法或违约等行为导致公司及其关联方、控制公司、继承公司向任何第三方赔偿或遭受国家机关处罚的,你还应足额赔偿公司及其关联方、控制公司、继承公司因此遭受的全部损失。

6.4公司尊重并保护用户及他人的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等合法权益。你保证,在使用“抖音盒子”软件及相关服务时上传的文字、图片、视频、音频、链接等不侵犯任何第三方的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等权利及合法权益。否则,公司有权在收到权利方或者相关方通知的情况下移除该涉嫌侵权内容。针对第三方提出的全部权利主张,你应自行处理并承担可能因此产生的全部法律责任;如因你的侵权行为导致公司及其关联方、控制公司、继承公司遭受损失的(包括但不限于经济、商誉等损失),你还应足额赔偿公司及其关联方、控制公司、继承公司遭受的全部损失。

7.服务的变更、中断和终止

7.1你理解并同意,公司提供的“抖音盒子”软件及相关服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。公司会尽最大努力向你提供服务,确保服务的连贯性和安全性。你理解,公司不能随时或始终预见和防范法律、技术以及其他风险,包括但不限于不可抗力、网络原因、第三方服务瑕疵、第三方网站等原因可能导致的服务中断、不能正常使用“抖音盒子”软件及相关服务以及其他的损失和风险。

7.2你理解并同意,公司为了整体服务运营、平台运营安全的需要,有权视具体情况决定服务/功能的名称、设置、展现形式及其范围修改,中断、中止或终止“抖音盒子”软件及相关服务;服务/功能的名称、设置、展现形式等修改不影响本协议效力。

8.知识产权

8.1公司在“抖音盒子”软件及相关服务中提供的内容(包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、音频、视频、图表、版面设计、电子文档等)的知识产权属于公司所有。公司提供“抖音盒子”及相关服务时所依托的软件的著作权、专利权及其他知识产权均归公司所有。未经公司许可,任何人不得擅自使用(包括但不限于通过任何机器人、“蜘蛛”等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载)“抖音”软件及相关服务中的内容。

8.2你理解并承诺,你在使用“抖音盒子”软件及相关服务时发布上传的内容(包括但不限于文字、图片、视频、音频等各种形式的内容及其中包含的音乐、声音、台词、视觉设计等所有组成部分)均由你原创或已获合法授权(且含转授权)。你通过“抖音盒子”上传、发布所产生内容的知识产权归属你或原始著作权人所有。

8.3除非有相反证明,你知悉、理解并同意,为使你的作品得到更好的分享及推广,提高其传播价值及影响力,你通过“抖音盒子”软件及相关服务上传、发布或传输的内容(包括但不限文字,图像,音频,视频、直播内容等各种形式的内容及其中包括的音乐、声音、台词、视觉设计、对话等所有组成部分),你授予公司及其关联方、控制公司、继承公司一项全球范围内、免费、非独家、可再许可(通过多层次)的权利(包括但不限于复制权、翻译权、汇编权、信息网络传播权、改编权及制作衍生品、表演和展示的权利等),上述权利的使用范围包括但不限于在当前或其他网站、应用程序、产品或终端设备等使用。你在此确认并同意,公司有权自行或许可第三方在与上述内容、“抖音盒子”软件及相关服务、公司和/或公司品牌有关的任何宣传、推广、广告、营销和/或研究中使用和以其他方式开发内容(全部或部分)。为避免疑义,你理解并同意,上述授予的权利包括使用、复制和展示你拥有或被许可使用并植入内容中的个人形象、肖像、姓名、商标、服务标志、品牌、名称、标识和公司标记(如有)以及任何其他品牌、营销或推广资产、物料、素材等的权利和许可。基于部分功能的特性,你通过“抖音盒子”软件及相关服务发布的内容(包括但不限于内容中包含的声音、音频或对话等)可供其他用户使用“抖音盒子”软件创作及发布相关内容时使用。

8.4你确认并同意授权公司以公司自己的名义或委托专业第三方对侵犯你上传发布的享有知识产权的内容进行代维权,维权形式包括但不限于:监测侵权行为、发送维权函、提起诉讼或仲裁、调解、和解等,公司有权对维权事宜做出决策并独立实施。

8.5公司为“抖音盒子”开发、运营提供技术支持,并对“抖音盒子”软件及相关服务的开发和运营等过程中产生的所有数据和信息等享有法律法规允许范围内的全部权利。

8.6在任何情况下,请你都不要在未获得公司书面同意时,使用公司的包括但不限于“微播视界”、“抖音”和“douyin.com”等在内的任何商标、服务标记、商号、域名、网站名称或其他显著品牌特征等(以下统称为“标识”)。未经公司事先书面同意,你不得将本条款前述标识以单独或结合任何方式展示、使用或申请注册商标、进行域名注册等,也不得实施向他人明示或暗示有权展示、使用、或其他有权处理该些标识的行为。由于你违反本协议使用公司上述商标、标识等给公司或他人造成损失的,由你承担全部法律责任。

9.免责声明

9.1你理解并同意,“抖音盒子”软件及相关服务可能会受多种因素的影响或干扰,公司不保证(包括但不限于):

9.1.1“抖音盒子”软件及相关服务完全适合用户的使用要求;

9.1.2“抖音盒子”软件及相关服务不受干扰,及时、安全、可靠或不出现错误;用户经由公司取得的任何软件、服务或其他材料符合用户的期望;

9.1.3“抖音盒子”软件及相关服务中任何错误都将能得到更正。

9.2如有涉嫌借款、投融资、理财或其他涉财产的网络信息、账户密码、广告或推广等信息的,请你谨慎对待并自行进行判断,对你因此遭受的利润、商业信誉、资料损失或其他有形或无形损失,公司不承担任何直接、间接、附带、特别、衍生性或惩罚性的赔偿责任。

9.3你理解并同意,在使用“抖音盒子”软件及相关服务过程中,可能遇到不可抗力等因素(不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免的客观事件),包括但不限于政府行为、自然灾害(如洪水、地震、台风等)、网络原因、战争、罢工、骚乱等。出现不可抗力情况时,公司将努力在第一时间及时修复,但因不可抗力造成的暂停、中止、终止服务或造成的任何损失,公司在法律法规允许范围内免于承担责任。

9.4公司依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利,该权利不构成公司的义务或承诺,公司不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。

9.5你理解并同意:关于“抖音盒子”软件及相关服务,公司不提供任何种类的明示或暗示担保或条件,包括但不限于商业适售性、特定用途适用性等。你对“抖音盒子”软件及相关服务的使用行为应自行承担相应风险。

9.6你理解并同意,本协议旨在保障遵守国家法律法规、维护公序良俗,保护用户和他人合法权益,公司在能力范围内尽最大的努力按照相关法律法规进行判断,但并不保证公司判断完全与司法机关、行政机关的判断一致,如因此产生的后果你已经理解并同意自行承担。

9.7在任何情况下,公司均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害,包括因你使用“抖音盒子”软件及相关服务而遭受的利润损失,承担责任。除法律法规另有明确规定外,公司对你承担的全部责任,无论因何原因或何种行为方式,始终不超过你因使用“抖音盒子”软件及相关服务期间而支付给公司的费用(如有)。

10.关于单项服务与第三方服务的特殊约定

10.1“抖音盒子”软件及相关服务中包含公司以各种合法方式获取的信息或信息内容链接,同时也包括公司及其关联方合法运营的其他单项服务。这些服务在“抖音盒子”可能以单独板块形式存在。公司有权不时地增加、减少或改动这些特别板块的设置及服务。

10.2你可以在“抖音盒子”软件中开启和使用上述单项服务功能。某些单项服务可能需要你同时接受就该服务特别制订的协议或者其他约束你与该项服务提供者之间的规则。必要时公司将以醒目的方式提供这些协议、规则供你查阅。一旦你开始使用上述服务,则视为你理解并接受有关单项服务的相关协议、规则的约束。如未标明使用期限、或标明使用期限为“永久”、“无限期”或“无限制”的,则这些服务的使用期限为自你开始使用该服务至该服务在“抖音盒子”软件停止提供之日为止。

10.3你在“抖音盒子”软件中使用第三方提供的软件及相关服务时,除遵守本协议及“抖音盒子”软件中的其他相关规则外,还可能需要同意并遵守第三方的协议、相关规则。如因第三方软件及相关服务产生的争议、损失或损害,由你自行与第三方解决,公司并不就此而对你或任何第三方承担任何责任。

11.未成年人使用条款

11.1若你是未满18周岁的未成年人,你应在你的监护人监护、指导下并获得监护人同意的情况下,认真阅读并同意本协议后,方可使用“抖音盒子”软件及相关服务。若你未取得监护人的同意,监护人可以通过平台公示渠道通知平台处理相关帐号,平台有权对相关帐号的功能、使用进行限制,包括但不限于浏览、发布信息、互动交流等功能。

11.2公司重视对未成年人个人信息的保护,未成年用户在填写个人信息时,请加强个人保护意识并谨慎对待,并应在取得监护人的同意以及在监护人指导下正确使用“抖音盒子”软件及相关服务。

11.3未成年人用户及其监护人理解并确认,如你违反法律法规、本协议内容,则你及你的监护人应依照法律规定承担因此而可能导致的全部法律责任。

11.4 抖音盒子如识别到用户为未满14周岁的儿童,抖音盒子将停止向其提供服务。如果用户是已满14周岁不满18周岁的青少年,用户和用户的监护人可以根据自主需要,选择是否使用抖音盒子服务。监护人可以前往抖音App为其设置“儿童/青少年模式”,抖音盒子对在抖音各关联版本中设置为“儿童/青少年模式”的用户,将停止向其提供服务。

11.5未成年人用户特别提示

11.5.1未成年人使用“抖音盒子”软件及相关服务应该在其监护人的监督指导下,在合理范围内正确学习使用网络,避免沉迷虚拟的网络空间,养成良好上网习惯。

11.5.2青少年用户必须遵守《全国青少年网络文明公约》:

(1)要善于网上学习,不浏览不良信息;

(2)要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;

(3)要增强自护意识,不随意约会网友;

(4)要维护网络安全,不破坏网络秩序;

(5)要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。

11.5.3为更好地保护未成年人隐私权益,公司特别提醒你慎重发布包含未成年人素材的内容,一经发布,即视为你已获得权利人同意在“抖音盒子”软件及相关服务展示未成年人的肖像、声音等信息,且允许公司依据本协议使用、处理该等与未成年人相关的内容。

11.6监护人特别提示

11.6.1如你的被监护人使用“抖音盒子”软件及相关服务的,你作为监护人应指导并监督被监护人的注册和使用行为,如你的被监护人申请注册抖音帐号,公司将有权认为其已取得你的同意。

11.6.2你的被监护人在使用“抖音盒子”软件及相关服务时可能使用充值、打赏、购物等功能。你作为监护人,请保管好你的支付设备、支付账户及支付密码等,以避免被监护人在未取得你同意的情况下通过你的抖音帐号使用充值、打赏等功能。

12.通知

12.1有效联系方式:你在接受公司相关服务时,你应该向公司提供真实有效的联系方式(包括但不限于你的电子邮件地址、联系电话、联系地址等),对于联系方式发生变更的,你有义务及时更新有关信息,并保持可被联系的状态。公司向你浏览界面推送的弹窗公告、站内信、系统消息等通知形式,也作为向你发出的有效通知。

公司将向你的上述联系方式的其中之一或其中若干向你送达各类通知,而此类通知的内容可能对你的权利义务产生重大的有利或不利影响,请你务必及时关注。

12.2通知送达:公司通过上述联系方式向你发出通知,其中以电子的方式发出的书面通知,包括但不限于在本网站公告,向你提供的联系电话发送手机短信,向你提供的电子邮件地址发送电子邮件,向你的帐号发送系统消息以及站内信信息,在发送成功后即视为送达;以纸质载体发出的书面通知,按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。

12.3法律文书的送达。对于与“抖音盒子”及相关服务有关的任何纠纷,你同意行政、公安、司法等有权机关可以通过手机短信、电子邮件、系统消息或站内信等方式向你送达法律文书,有权机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达;若同时采取以上多种方式向你送达法律文书,送达时间以最先送达的为准。你同意上述送达方式适用于行政、仲裁、司法等法定程序全过程。

12.4实时更新。你应当保证所提供的联系方式是准确、有效的,并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切,或不及时告知变更后的联系方式,使通知无法送达或未及时送达,公司有权暂停终止服务或采取其他措施,并由你自行承担由此可能产生的法律后果。

13.其他

13.1本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。倘若本协议之任何规定因与中华人民共和国法律抵触而无效,则这些条款应在不违反法律的前提下按照尽可能接近本协议原条文目的之原则进行重新解释和适用,且本协议其它规定仍应具有完整的效力及效果。

13.2若你与公司发生任何争议,双方应尽量友好协商解决,协商不成,你同意应将争议提交至被告住所地人民法院诉讼解决。

13.3如你发现“抖音盒子”软件用户帐号、视频、直播等存在任何侵犯你权利的内容,你可参考抖音侵权投诉指引的内容进行投诉;如你发现“抖音盒子”软件内电商平台的商家销售的商品/服务、发布的信息等存在任何侵犯你权利的内容,你可参考知识产权侵权通知受理流程的内容进行投诉。请你按照“抖音盒子”软件中提示的投诉途径通知公司,并提供你有相关权利的证据,公司将会依据相关法律规定及时处理你的投诉。如你在“抖音盒子”发布的内容被相关权利人投诉侵权并被处理,且你不认可处理结果,你应根据相关提示的方式向公司提交不侵权声明及相关权利证明材料进行申诉,公司同样将会依据相关法律规定及时处理你的申诉。

13.4本协议中的标题仅为方便阅读而设,并不影响本协议中任何规定的含义或解释。

13.5你和公司均是独立的主体,在任何情况下本协议不构成公司对你的任何形式的明示或暗示担保或条件,双方之间亦不构成代理、合伙、合营或雇佣关系。