欢迎您选择由上海仁静信息技术有限公司(以下简称“我们”)及其关联方提供的产品和服务!我们非常重视儿童的个人信息安全与隐私保护。本《儿童个人信息保护规则》旨在帮助监护人(以下简称“监护人”)和不满14周岁的儿童(以下又称“被监护人”或“儿童”)详细了解我们如何收集、使用、存储与保护儿童的个人信息。请您注意,由于产品功能的特殊性,本产品谢绝未成年人单独使用,您需要全程监督您的被监护人使用相关功能。我们希望监护人积极教育、引导儿童增强个人信息保护意识和能力,与我们携手共同保护儿童的个人信息。
为了使您充分理解本规则的内容,对于本规则中与儿童权益存在或可能存在重大关系的条款,我们已采用加粗方式提示您注意。请监护人陪同儿童认真阅读本规则,并在充分理解和同意本规则内容后,指导儿童使用相关产品和服务。
本规则与《豆包爱学隐私政策》不一致的,以本规则为准;本规则未尽事宜,以《豆包爱学隐私政策》、相关产品页面说明或通知为准。
个人信息指的是以电子或者其他方式记录的与个人有关的各种信息,例如姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、地理位置等等。特别需要注意的是,对于不满14周岁的儿童来说,其个人信息属于敏感个人信息。因为儿童正处于成长发育阶段,认知能力和自我保护意识相对较弱,个人信息一旦被不当收集或使用,可能会对其身心健康、学习生活甚至未来发展造成严重影响。
一直以来,我们都高度重视儿童发展,始终坚持最有利于儿童的原则,以更好地保护儿童的个人信息。具体而言:
我们倡导儿童在监护人的指导下学会健康使用产品和服务,除了控制产品使用的时间和访问的内容,还包括谨慎对待儿童的个人信息。请您注意,当儿童或监护人与他人分享照片、视频、音频等各种信息,发布前述信息或含有前述信息的内容时,其他人可能通过分享渠道或公开渠道查看这些可能涉及儿童的信息,请您在分享或发布这些信息前注意保护儿童的相关隐私,并充分考虑可能给儿童带来的影响。在保护自身个人信息安全的同时,我们希望用户也能够尊重他人隐私,请勿随意传播、窥探他人的个人信息和私密内容,共同维护健康的网络环境。
为更好地帮助儿童理解个人隐私与信息安全的重要性,以便更好地保护儿童个人信息,我们不断探索优化儿童个人信息保护措施和策略。在本规则的基础上,我们还制作了《儿童网络安全大作战》漫画,请监护人陪同儿童一起观看。
a.在您的授权同意或基于法律要求等其他合法前提下,我们才会要求您和您的被监护人提供合理必要的个人信息。
b.在您和您的被监护人使用我们的相关产品之前,您需要提供创建账户所需的信息,包括手机号码。
c.请您注意,当您或您的被监护人与他人分享照片、视频、音频等各种信息时,其他人可能通过分享渠道或公开渠道搜索到这些可能涉及儿童的信息,请您在分享这些信息前注意保护儿童的相关隐私,并充分考虑这些数据分享后可能给儿童带来的影响。
d.对于委托处理、共同处理个人信息的场景,我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务,我们会按照法律法规的要求、技术规范以及任何适当的保密和安全措施进行上述合作。
我们遵守法律法规的规定,将收集的儿童个人信息用于以下目的:
我们将在尊重和保障儿童发展的前提下处理数据,为了因材施教、更好地为儿童及监护人提供产品或服务,我们可能会根据儿童的身心发展情况,来推荐他们可能适合的观看内容。我们不会通过自动化决策方式向未成年人进行商业营销。
如《豆包爱学隐私政策》中所述,我们会运用儿童及其监护人的信息以开发优化服务、评估产品或服务效果以及了解产品或服务的使用情况等,有时我们也会需要儿童或其监护人沟通产品或服务的相关事宜,以更好地提供服务。
我们依照法律法规的规定,将在运营过程中收集和产生的儿童个人信息存储于境内。我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求监护人的同意。
随着业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,儿童的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于《豆包爱学隐私政策》所载明的安全标准要求继受方保护儿童个人信息,继受方变更原先的处理目的、处理方式的,我们将要求继受方重新征得监护人的同意。
除为履行法定职责或者法定义务,为维护社会公共利益,为履行监护人/被监护人与我们签署的有关产品或服务协议所必需,或为应对突发公共卫生事件或保护监护人/被监护人及其他用户人身、财产安全的,我们不会披露儿童的个人信息。
我们严格保障儿童个人信息与儿童权益。例如,在用户需要查看答案时,根据相关法律法规,我们可能会收集用户的真实身份信息(真实姓名、身份证号码等)以完成实名验证。
我们会使用高强度的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护儿童个人信息安全,并使用安全保护机制防止恶意攻击。此外,我们会建立专门的安全部门、专门针对儿童信息的安全管理制度、数据安全流程保障儿童信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问,并适时对数据和技术进行安全审计。
在儿童使用我们的产品或服务期间,儿童与监护人可以通过文末的方式联系我们,行使个人信息相关权利,例如:
如果您对儿童个人信息保护问题有疑问或建议,请通过(Dataprivacy@bytedance.com)联系我们,我们将尽快查看您提出的问题或建议,并在核验您的身份后的十五个工作日内,根据您的请求和法律法规的规定进行处理或回复。